アクティブサポート

お客様と積極的に対話をしていく…それがアクティブサポート

導入パターン

コンテンツプロバイダ様向け

自社運用ソーシャルメディアにおけるカスタマサポートとして管理者アカウントを設定いただき、弊社にて運用。各種投稿に対して管理者としてコメントを実施し、対話を進めていく。

自社メディアの顧客満足度向上!

メーカー様向け

twitterやfacebook等のソーシャルメディアにおいて企業アカウントを登録。各種投稿に対して企業公式アカウントとしてコメントを実施し、対話を進めていく。

ファンの増加とニーズの発見!

Privacy policy

  • 自治体共同情報サイト Okinavita
  • Intelligent Folder
  • Japan Endless Discovery